Respuestas al instante
Consultas frecuentes, horarios, medios de pago y estado de pedidos, respondidos en el momento y a cualquier hora.
Atención · ventas · By Onyx
La IA asiste las conversaciones comerciales de WhatsApp: responde consultas frecuentes, informa precios y disponibilidad desde el sistema de gestión y prepara pedidos para que el equipo los confirme.
En desarrollo
Consultas frecuentes, horarios, medios de pago y estado de pedidos, respondidos en el momento y a cualquier hora.
Precios, stock y catálogo salen del sistema en uso (por ejemplo, Shop), no de una lista desactualizada.
El asistente arma el pedido a partir del chat, por texto o audio. El vendedor lo revisa y lo confirma antes de registrarlo.
Cuando la consulta lo requiere, la conversación pasa a alguien del equipo con todo el contexto.
Mismo criterio que el resto de las soluciones Onyx: la IA propone, una persona confirma y el sistema registra. Próximamente, más detalle del producto.